CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y TÉRMINOS DE USO
Las presentes condiciones generales de uso y de la contratación (en adelante, “las condiciones generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web así como la contratación de actividades a través de los diferentes “canales de venta” tales como reservas telefónicas y en especial las formalizadas a través del sitio web https://excursionesenbarco.es/ titularidad de Excursiones Marítimas Isleñas.
Todo acceso a este Sitio WEB https://excursionesenbarco.es/ está sujeto a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales en la versión publicada y vigente en el mismo momento en que el Usuario acceda a https://excursionesenbarco.es/
No es obligatorio el registro de usuario si bien el usuario contrata los servicios prestados por Excursiones Marítimas Isleñas. deberá previamente leer y aceptar activamente las Condiciones Generales antes de utilizar el Sitio WEB, así como las condiciones particulares que, en su caso, complementen modifiquen o sustituyan a las Condiciones Generales en relación con determinados servicios y contenidos de https://excursionesenbarco.es/ dado que las mismas podrían haber sufrido modificaciones desde la última vez que accedió al mismo.
El Usuario declara que:
Es mayor de edad y tiene la capacidad legal para adquirir los servicios ofrecidos a través de https://excursionesenbarco.es/
En caso de contratación por parte de un menor de edad, Excursiones Marítimas Isleñas no será en ningún caso responsable debiendo asumir el menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera ocasionar.
La utilización del sitio WEB supone un acuerdo entre el usuario y Excursiones Marítimas Isleñas, mediante el cual éste acepta expresamente la adhesión plena y sin reservas a todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por Excursiones Marítimas Isleñas en el momento mismo en que el Usuario acceda a este portal, especialmente las establecidas sobre la limitación de responsabilidad tanto de Excursiones Marítimas Isleñas como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de excursiones. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio WEB, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.
Excursiones Marítimas Isleñas entiende que aquellos que hagan uso de su sitio WEB, reservando las diversas actividades, cumplen los requisitos legales necesarios relativos a la capacidad de celebrar estos contratos y que, con ello, aceptan tácitamente estar sujetos a los términos y condiciones concretados en los siguientes apartados.
Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el Usuario manifiesta:
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Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
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Que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio, tiene capacidad suficiente para ello.
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Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
OTRA INFORMACIÓN DE INTERÉS
TARIFAS
Puede consultarlas en https://excursionesenbarco.es/pagina-de-reservas/
HORARIOS
Puede consultarlos en https://excursionesenbarco.es/pagina-de-reservas/
ITINERARIO
DISPONIBILIDAD Y DURACIÓN DE OFERTAS Y PROMOCIONES
La duración de las campañas relativas a posibles ofertas variará en función de las características de las mismas y tendrán una duración determinada y un máximo de unidades disponibles para cada una de ellas, es por esto que su disponibilidad podrá verse determinada por cumplimiento del tiempo o por terminarse las unidades. Cada posible oferta contendrá la información relevante a su validez y caducidad.
FORMAS DE PAGO
Al formalizar la reserva se le cargará mínimo el 30% de la actividad si se cancela dentro de los plazos conferidos se devolverá todo o en parte si la cancelación está sujeta a penalización (se recomienda leer detenidamente las condiciones).
Con tarjeta
En Excursiones Marítimas Isleñas puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de nuestro TPV Virtual gestionado por Banco Sabadell. Nuestra plataforma integra Redsys (Compra Electrónica Segura) que, bajo los protocolos internacionales Verified by Visa y MasterCard SecureCode, aporta una alta seguridad y protección en los pagos para evitar que otros usen tus datos de forma fraudulenta.
DEVOLUCIONES
Se podrá realizar la cancelación sin coste siempre que sea realizada con 24 horas de antelación a la fecha y hora de la actividad. Para ello deberá solicitarlo por email a info@excursionesenbarco.es
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
El Usuario que realice una compra y desee una factura deberá solicitarla por correo electrónico a la dirección info@excursionesenbarco.es . Este servicio no supondrá ningún coste añadido para el Usuario. En el caso de que desee recibir un duplicado de la misma en soporte papel, el mismo se expedirá sin coste y podrá ser solicitado mediante envío de un correo electrónico en concepto FACTURACIÓN a la dirección info@excursionesenbarco.es
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Es responsabilidad del Usuario poner en conocimiento de Excursiones Marítimas Isleñas cualesquiera circunstancias relativas a su salud que pudieren suponer un riesgo para el Usuario o terceros durante la realización de la actividad, quedando habilitados Excursiones Marítimas Isleñas a rechazar la reserva. Es responsabilidad del cliente localizar el punto de salida de actividades, llamar o contactar con Excursiones Marítimas Isleñas si tiene alguna duda. El Usuario debe ser siempre puntual, y por norma general es conveniente estar unos 5 ó 10 minutos antes de la hora señalada. Si el Usuario llega tarde o no se encuentra en el punto acordado, no tendrá derecho a devolución alguna por los importes previamente abonados ni de los posibles gastos ocasionados.
Excursiones Marítimas Isleñas no se hace responsable de las condiciones climáticas o cualesquiera otras circunstancias de fuerza mayor ajenas a la capacidad de control de Excursiones Marítimas Isleñas no se responsabiliza de la pérdida de efectos personales de los Usuarios durante las actividades. Tampoco será responsable de los daños sufridos por los Usuarios ni su muerte en las diferentes actividades cuando estos hayan actuado de manera temeraria, sin la diligencia debida, así como desobedeciendo las instrucciones y pautas determinadas por los monitores de dicha actividad. Asimismo, en el caso de actividades de aventura los Usuarios aceptan bajo su propia responsabilidad al contratar estas actividades los eventuales riesgos en que puedan incurrir al realizar las mismas tanto ellos como los menores cuya custodia ostenten. Por tanto, Excursiones Marítimas Isleñas tiene suscrito seguro de responsabilidad civil, así como seguro de accidentes para cada actividad contratada estando por tanto su responsabilidad cubierta dentro del condicionado legal de dichos contratos.
Excursiones Marítimas Isleñas efectúa los mayores esfuerzos para la actualización, mantenimiento y funcionamiento de su sitio WEB, ofreciendo al Usuario este sitio como una herramienta para la obtención de servicios, no obstante, Excursiones Marítimas Isleñas no puede garantizar la ausencia de fallos técnicos, la seguridad total del servicio WEB, ni que el mismo este operativo las 24 horas del día, siete días a la semana en todo momento.
Si por causas de fuerza mayor (incluyendo las enunciativas, al igual que por desórdenes sociales, políticos, económicos, huelgas o cualquier tipo de inestabilidad que afecten a la seguridad ciudadana en general o del Usuario en particular), se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualesquiera servicios contratados a través de Excursiones Marítimas Isleñas, y por situaciones que no tengan la condición de predecibles o evitables por Excursiones Marítimas Isleñas o si incluso fuera imposible el cumplimiento de algunas de las prestaciones pactadas, Excursiones Marítimas Isleñas y/o las empresas colaboradoras de Excursiones Marítimas Isleñas quedan excluidas de cualquier obligación indemnizatoria, según las disposiciones legales en vigor.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Esta WEB es propiedad de Excursiones Marítimas Isleñas Los derechos de Propiedad Intelectual y derechos de explotación y reproducción de esta WEB, de sus páginas, pantallas, la Información que contienen, su apariencia y diseño, así como los vínculos (“hiperlinks”) que se establezcan desde ella a otras páginas WEB de cualquier sociedad anunciante en la misma, son propiedad exclusiva de ésta y demás anunciantes conforme a sus WEB´s corporativas, salvo que expresamente se especifique otra cosa. Cualquier denominación, diseño y/o logotipo, foto, así como cualquier producto o servicio ofrecidos y reflejados en esta página WEB, son propiedad de Excursiones Marítimas Isleñas
Cualquier uso indebido de las mismas por personas diferentes de su legítimo titular y sin el consentimiento expreso e inequívoco por parte de éste podrá ser denunciado y perseguido a través de todos los medios legales existentes en el Ordenamiento Jurídico español y/o comunitario.
Los derechos de propiedad intelectual y marcas de terceros si los hubiese están destacados convenientemente y deben ser respetados por todo aquél que acceda a esta página, no siendo responsabilidad de Excursiones Marítimas Isleñas el uso que el usuario pueda llevar a cabo al respecto, recayendo la responsabilidad exclusiva en su persona.
Excursiones Marítimas Isleñas se reserva la facultad de modificar, suspender, cancelar o restringir el contenido de la WEB, los vínculos o la información obtenida a través de ella, sin necesidad de previo aviso. Ésta, en ningún caso, asume responsabilidad alguna como consecuencia de la incorrecta utilización de la WEB que pueda llevar a cabo el usuario, tanto de la información como de los servicios en ella contenidos
JURISDICCIÓN
En caso de litigio entre Excursiones Marítimas Isleñas y el Usuario, serán competentes los tribunales del domicilio del consumidor.
SISTEMA LITIGIOS UE
Recuerda que también puedes acudir a la plataforma para la resolución de litigios de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
ATENCION AL CLIENTE
Nombre de dominio: www.excursionesenbaro.es
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